О доставке и оплате

Способы доставки

В зависимости от вашего географического расположения, мы предлагаем несколько способов доставки. Каждый из них отличается скоростью доставки и стоимостью. Мы можем доставить ваш заказ следующими способами доставки:

  • Курьерская служба CDEK (до ПВЗ) | Доставка до пункта выдачи заказов. При оформлении заказа вы можете выбрать ближайший к вам пункт выдачи на карте.
  • Курьерская служба CDEK | Доставка до двери (курьером). Курьер звонит вам до приезда за 30-60 минут.
  • Доставка 1-ым классом Почты России | Доставка до вашего ближайшего отделения Почты России. Доступен наложенный платеж.

Примечание: способы доставки CDEK могут быть доступны не во всех городах. Помимо этого, при использовании CDEK наложенный платеж недоступен (требуется оплата заказа на сайте).

Способы оплаты

В настоящее время оплата наличными (наложенный платеж) доступна только при выборе способа доставки «Почта России (1-й класс)».

Остальные способы доставки требуют оплаты заказа на сайте. Мы принимаем к оплате банковские карты и все популярные системы электронных кошельков.

При 100%-предоплате заказа на сайте стоимость доставки будет снижена, так как не нужно будет оплачивать комиссию за почтовый перевод средств. Страховка на отправление накладывается в любом случае и уже включена в стоимость доставки.

Отслеживание посылок

После того как мы обработаем ваш заказ на вашу электронную почту будет доставлено уведомление о том, что ваша посылка успешно обработана и отправлена. После этого, вы получите второе письмо, в котором содержится информация о трек-коде и сервисе отслеживания посылки. Если вы зарегистрировались при оформлении заказа, вы можете посмотреть информацию о вашем заказе и трек-коде в личном кабинете.

Я не получил никаких писем, что делать?

Проверьте папку «спам». Если писем нет и там — свяжитесь с нами по контактным данным, указанным снизу сайта. Скорее всего, e-mail адрес при оформлении заказа был указан неверно.